Специалист Управление на Клиентското Качество

Ние в ПАЛФИНГЕР развиваме продукти до нови нива вече 90 години, с новаторски дух и страст. Глобално активни в сферата на технологиите и машиностроенето, ние сме водещ производител и доставчик на иновативни решения за кранове и подемна техника, в световен мащаб. Нашият успех се дължи на неуморните усилия на приблизително 12 350 служители, които допринасят към нашата визия с техните идеи и енергия. Можете да очаквате от нас динамична работна среда, изпълнена с възможности за лично и професионално развитие. Станете част от нашия екип и започнете своята кариера в ПАЛФИНГЕР!

Търсим специалист с усет за детайлите, отдаденост към устойчиви резултати и стремеж към високи стандарти в работата с клиентите ни, който да стане част от екипа ни на позицията:
Специалист Управление на Клиентското Качество за нашия производствен обект в град Червен бряг.

Основни Отговорности

• Управление на несъответствия чрез иницииране и наблюдение на превантивни и коригиращи мерки, базирани на доклади за грешки, одити и оплаквания от клиенти;
• Извършване на анализ на първопричините за вътрешни и вътрешнофирмени проблеми с качеството, както и ескалиране на проблемите на доставчиците съгласно процедурите за ескалация;
• Поддържане и актуализиране на FMEA, планове за контрол и тестови планове за текущи продукти, както и създаване на местни доклади за състоянието на жалби и проблеми;
• Осигуряване на редовна комуникация между екипите по качеството в завода и екипите по качеството на продуктовите линии, с активно участие в процесите за непрекъснато подобряване;
• Изготвяне на доклади за мениджъра по качеството на заовда, включително доклади 8D, за ефективно наблюдение и разрешаване на теми, свързани с качеството.

Основни Изисквания

• Добро владеене на английски и/или немски език (B2 ниво) е предимство;
• Технически опит в производствената индустрия с професионално образование в областта на металообработването или в сходна сфера;
• Познания по ISO 3834 (Осигуряване на качеството на заваряване) и обучение съгласно ISO 9712 за методи за изпитване (PT, VT, MT, UT) – желателно;
• Умения за работа с инструменти за качество, статистически методи и техники за решаване на проблеми (напр. 8D, Ishikawa, 5Why's, Defect Pareto, X-Y Matrix);
• Силни аналитични и комуникационни умения, както и независим и структуриран подход към задачите.

Ние Предлагаме

• Баланс между професионалния и личния живот;
• Допълнително здравно осигуряване и бонусна система;
• "Храна за мозъка ни" – разнообразни възможности за обучение и развитие;
• "Храна за тялото ни" – спортна карта и ваучери за храна;
• Покриване на транспортни разходи.

Интересувате се от позицията, но имате въпроси? Не се колебайте да се свържете с нас!